上司と昼食をする時のマナーとは？知っておきたい最低限のこと
社会人になると、上司と食事をする機会は少なくありません。 食事を共にすることで、仲間意識が生まれたり信頼関係が築かれていくことも多い反面、食事の席での振る舞い方によって、関係がぎくしゃくしてしまったり、仕事上の評価にまで […]
- 電話対応,
英語電話対応｜海外勤務で培った電話のかけ方受け方フレーズ集紹介
仕事で電話対応する事になった時、受話器を取るのにドキドキしたり何を言ったら良いのだろう？と不安な時期がありました。 しかし慣れてくると実際に使うフレーズは毎回同じだという事に気付いたのと、度胸がつくと電話対応が楽になりま […]
海外出張は大丈夫？英語でビジネス挨拶する時の基本注意点とは
海外出張が決まったら、日本と同じようなスタイルで挨拶すると「え？！」と思われる事があります。 例えば、初めて海外の方と挨拶をするときにお辞儀はしませんし、日本のように両手で名刺交換はしません。 これから海外出張などで海外 […]
新入社員必見！会社を帰るときのデスクマナーと挨拶の基本
新入社員として会社生活がスタートしても、基本的な事を教えない会社もあります。 それはできて当たり前という考え方でもあります。 誰も教えてくれないからと言って、会社を出る時のオフィスマナー見落としていませんか？ 仕事を終え […]
上司が外出する時に挨拶をしていますか？外出時のマナーを確認
外出時のマナーは大丈夫ですか？ 出かける時は行先と目的を告げ、会社を出るのが基本です。 最近では働き方に変化があり、大手企業では在宅ワークやフレックス制を導入している会社もあります。 外資系企業では、個人の結果が全てなの […]
若手社員必読！会社のエレベーターマナーは大丈夫？意識する注意点
社会人になり、毎日使うエレベーターにも最低限のマナーがあるのはご存じですか？ 社内では気にしなくても、営業先で恥をかかないように最低限のマナーは守りたいものですね。 本日は新人社員のためのエレベーターマナーについてお伝え […]
新入社員必須！できる人の職場コピー機使い方マナーの基本とコツ
「コピー取ってきて」という仕事は簡単だと思いますか？ 学生時代とは違い、職場ではコピーのマナーがあります。知らないまま使うと「できてないな」と声には出さなくても思っている社員もいます。 本日は秘書時代に叩き込まれたコピー […]
メール返信の仕方でビジネス常識を見られる？！失敗しない送り方
ビジネスの場でSNSでのやり取りが頻繁になってきましたが、やはりメールが一番使用する頻度が多いのも事実。 メールの書き方や返信の仕方一つで、ビジネスの信用に関わることも。 今回は新人社会人のための、メールの書き方基礎をお […]
会社の電話対応受け方｜元受付嬢が教える新人のための基本マナー
受付では企業の顔として来客対応の他、様々な部署の電話対応も行います。 新人時代は隣にぴったり先輩がつきそい、電話対応のアドバイスを頂きました。電話対応は慣れると無意識にフレーズが口から出てくるので、新人さんは電話対応の本 […]
職場の来客対応で失礼のないお茶出しマナー｜元秘書からのアドバイス
受付・秘書業務で必須のお茶出し。 今では受付・秘書以外に一般社員も来客対応する事が多いと思います。 そこで今さら聞けないお茶出しのマナーをおさらいします。 来客対応で気を付けたい受付対応と誘導マナー 職場でお茶出しをする […]
新人必見！取引先の訪問挨拶で失敗しないビジネスマナー基礎
日系企業の場合、社内トレーニングで取引先へ訪問するビジネスマナーを教える機会があるかもしれませんが、日本の外資系企業ではトレーニングを行ってない場合があります。 訪問ビジネスマナーは相手に好印象を与えるかどうかの第一歩で […]
失敗しないアポイントの取り方｜初めての会社へメールをするコツ
入社5年目に営業職へ異動。 今までは総務関連の仕事で社内や取引先とやり取りするだけでしたが、営業職となればテレアポは当たり前。 初めての会社へどんどん電話をかけ、面談の機会を頂くチャンスを作る必要がりました。テレアポ（電 […]